Informations de PERLE D’ARMOR

Les informations :vos nom, prénom, adresse électronique et adresse postale
sont évidemment obligatoires pour commander.
(Votre numéro de téléphone est facultatif).
Ces données sont uniquement destinées à traiter votre commande
et ne seront en aucun cas cédées à des tiers.

Les prix mentionnés sont hors frais de port.
Pour les bijoux « sur commande » ils sont indicatifs et susceptibles d’être légèrement modifiés ou actualisés. Pour toute commande personnalisée, ils seront évidemment précisés auparavant par mail ou téléphone.

En revanche pour les bijoux « disponibles », déjà existants, ils sont garantis.

Les photos des bijoux proposés en exemple peuvent être supprimées ou remplacées , et en en aucun cas recopier .

Mais dans la mesure où je travaille sur commande, si vous désirez un bijou que vous avez vu sur le site, vous pouvez vous JUSTE en inspiré pour vos demande de création car chez PERLE D’ARMOR vos bijoux sont unique.
Pour toutes commandes SUR-MESURE il y a un formulaire à remplir , nous verrons ensemble ce que vous désirez comme créations afin de repondre au mieux à vos attentes , cette création sera UNIQUE et je ne la commencerais que suite à nos validations conjointes et à votre règlement .

Perle d’Armor vous informe aussi que tout est fait artisanalement avec ses petites MAINS , avec des matériaux de qualités , si vous avez un SOUCIS avec mes créations , ne COUPEZ PAS de FILS , n’essayez pas de réparez par vous même mais ENVOYEZ-MOI un MAIL et une photos afin que je puises savoir ce qu’il y à a FAIRE , a part les frais de port je prend à ma charge les réparations de chaque créations sauf :

– vous avez coupé un fil !!!! Je le verrais ……….

– utilisation, rangements ,stockage inapproprié

utilisation de détergent, eau ou autres produits nocives pour le bijoux

– taille trop petite

Je connais très bien mais produits ,et je sais qu’il peut arriver d’avoir des soucis donc je suis à votre disposition si besoin.

Modes de paiement :

– Par PAYPAL

-Par CB sur le site PAYPAL

– Par chèque :
Vos nom, prénom, adresse électronique et adresse postale sont évidemment obligatoires pour commander (Votre numéro de téléphone est facultatif). Ces données sont uniquement destinées à traiter votre commande et ne seront en aucun cas cédées à des tiers.

Votre commande ne sera effective que lorsque votre chèque sera validé et encaissé par ma banque ,vous recevrez une confirmation par MAIL .

Emballages et expéditions :

Les livraisons sont gérées par la POSTE en lettre suivit ou collisimo si besoin .
En cas d’urgence par Chrono-post avec supplément.

Frais d’emballage et d’expédition : 4 Euros ou plus selon commande .

(N’hésitez donc pas à me contacter si vous désirez un seul envoi pour plusieurs achats.)
Si plusieurs articles commandés sur un même bon de commande font l’objet de deux (ou plusieurs) envois (adresses ou dates différentes) , il vous faut ajouter des frais d’envoi pour chaque envoi supplémentaire ».

Livraison :

– Délai de livraison : Il prend cours à dater de la réception du paiement de la commande.
Il est de 3 à 7jours si le bijou est indiqué disponible, et en moyenne de 3 à 4 semaines selon les créations . Si urgence me prévenir afin de vous servir au mieux.

– Avaries de transport : Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, qui vérifiera à la livraison, le contenu du colis en présence du facteur, et fera constater les avaries le cas échéant.
En cas d’avaries, Il convient de noter la nature exacte des dommages sur le récépissé de transport, puis de les confirmer à la Poste par lettre recommandée avec AR dans les trois jours suivant la livraison. Mais n’oubliez pas de me contacter aussitôt pour trouver un arrangement.

– Perte ou vol du colis :Signalez moi tout retard dans la livraison. Le colis étant envoyé en lettre suivit , il faudra me le dire au plus tot afin que je voir avec la POSTE ;

Si vous n’avez pas été livré après 31 jours vous pouvez légalement demander à être remboursé.

Droit de rétractation :

-L’acheteur en ligne dispose d’un délai légal de 7 jours francs à compter de la réception du produit
pour exercer son droit de rétractation et se faire rembourser.
Les produits retournés doivent être envoyés en port payé dans leur emballage d’origine.

-Ce remboursement est applicable pour les bijoux « disponibles » sur le site.

-En revanche il n’est pas applicable pour les produits personnalisés
ayant fait l’objet d’une entente
préalable et crées pour le client
(à vos mesures spécifiques /ou
d’après vos indications, croquis)

Afin de ne pas avoir de retour sur les demandes de Sur -Mesure, les création seront validés avant l’envoie, aucun échange ou transformation ne sera faites après la validation.

Pour tout renseignements ou soucis vous pouvez me joindre au horaire d’ouverture de la boutique du lundi au samedi de 08h00 à 19h00                                   au 06 23 21 42 20 

ou sur mon Email: contact@perledarmor.fr